Das Hotel mit dem wunderschönen Panoramablick über den Berg São Mamede verfügt auf 3 Etagen über insgesamt 52 Zimmer. Den Gästen stehen eine Empfangshalle mit Rezeption (24-Stunden Service) und öffentliches Internet zur Verfügung. Außerdem werden für die kulinarischen Bedürfnisse der Besucher eine Bar und ein klimatisiertes à la carte Restaurant, das von Michelin ausgezeichnet wurde, angeboten. Pkws können auf dem Parkplatz oder in der Garage abgestellt werden. Das Angebot wird durch den Zimmer- und den Wäscheservice vervollständigt. Das in Mittelportugal, nahe der spanischen Grenze, gelegene Mittelklassehotel befindet sich in dem historischen Dorf Castelo de Vide. In dem Ort liegen eine Burg in etwa 500 Metern Entfernung zum Hotelgebäude und eine Synagoge aus dem 15. Jahrhundert. Die nächste, größere Stadt Portalegre liegt ungefähr 16 Kilometer entfernt.